САМОСТОЯТЕЛЬНЫЙ PRODUCT STRATEGY CASE · 2026
PRODUCT STRATEGY / SPEAKING PRACTICE
Duolingo↗
Speaking Confidence Path
Продуктовая гипотеза о переходе от коротких уроков к уверенной разговорной практике.
Самостоятельный разборПродуктовое исследованиеЮнит-экономика
ПОРТФОЛИО-КЕЙС · НЕ РАБОТА В DUOLINGO● ● ●
03
МИССИЯ
SPEAKING PATH · 03:00DСитуация в кафе
Закажи кофе и уточни, есть ли овсяное молоко.
“Hi! Could I have a cappuccino, please?”
✦ Сильная попытка
Концептуальная визуализация сценария, не реальный интерфейс Duolingo.Ответ понятен. Попробуй добавить вежливое уточнение.
ПОРТФОЛИО-КЕЙС · НЕ РАБОТА В DUOLINGODISCOVERY / EXPERIMENT / ECONOMICS01 / 08
КОНТЕКСТ КОМПАНИИ · Q3 2026
Публичная отчётность Duolingo. Показатели компании не являются результатом этой продуктовой гипотезы.
01 / ПРОБЛЕМА01
Много практики в приложении. Но готов ли человек говорить без подсказки?
Рабочая гипотеза кейса: некоторым учащимся легко выполнять короткие структурированные упражнения, но сложнее самостоятельно сформулировать ответ в реальной ситуации. Частоту и значимость этого разрыва нужно подтвердить до разработки.
Мотивированные учащиеся примерно уровня A2-B1, у которых уже есть учебная привычка и базовый словарь, но мало уверенности в спонтанной речи. Это исследовательский сегмент-гипотеза, не официальный сегмент Duolingo.
“Когда мне нужно заговорить на изучаемом языке, помоги потренироваться небольшими шагами и понять, что улучшить, чтобы я чувствовал себя увереннее в реальном разговоре.”
02 / DISCOVERY
Сначала проверить, где именно ломается путь к разговору.
В кейсе нет доступа к внутренним данным Duolingo, проведённых интервью или запущенных экспериментов. Поэтому персоны и барьеры являются гипотезами; ниже приведён план проверки, а не выводы исследования.
Интервью
Полуструктурированные разговоры о последнем реальном опыте speaking-практики, заменителях и причинах пропуска.
Поведение
Посмотреть на старты, завершения, повторы, удержание и различия между когортами.
Синтез
Найти частые и значимые барьеры и понять, для какого сегмента задача приоритетна.
03 / USER JOURNEY
Спроектировать короткий путь от входа к повторной попытке.
Триггер
Хочу говорить увереннее, но не знаю с чего начать.
Вход
Покажи тему, цель и длительность миссии.
Практика
Дай короткий контекст и возможность ответить голосом.
Feedback
Отметь сильную сторону и 1-2 конкретных шага.
Повтор
Позволь попробовать ещё раз и увидеть разницу.
Возврат
Предложи следующий шаг и понятный прогресс.
04 / ПРОДУКТОВОЕ РЕШЕНИЕ04
Speaking Confidence Path
Короткий guided-сценарий на знакомой теме: услышать prompt, ответить голосом, получить поддерживающую конкретную обратную связь, повторить попытку и увидеть следующий шаг. Цель первой версии состоит в проверке ценности цикла, а не в создании неограниченного AI-репетитора.
Ситуация
Знакомая тема из уже пройденного материала.
Голосовой ответ
Запись ответа с простым выходом и повтором при ошибке.
Обратная связь
Одна сильная сторона и конкретная рекомендация.
Новая попытка
Повторить ответ или закончить с понятным next step.
05 / МЕТРИКИ
Считать завершённую практику и качество, а не нажатие на микрофон.
NORTH STAR: ГИПОТЕЗА
Weekly Meaningful Speaking Learners
Уникальные учащиеся за неделю, которые завершили минимум две speaking-миссии и получили обратную связь. Порог в две миссии является операционным предложением для теста.
Доля пользователей, повторивших speaking-миссию в течение 7 дней после первой завершённой миссии.
Завершение основных уроков и общее удержание.
Ошибки распознавания, полезность feedback, выход после обратной связи.
Задержка ответа и AI-затраты на завершённую миссию.
06 / ПРИОРИТИЗАЦИЯ06
Начать с guided-миссии и недорогой проверки спроса.
RICE помогает сравнить инициативы на одинаковом горизонте. Оценки ниже представлены в кейсе как иллюстративные предположения; это не аналитика Duolingo и не готовое решение.
ИНИЦИАТИВАRICEОЦЕНКИ R / I / C / E
RICE = Reach × Impact × Confidence ÷ Effort
07 / ЭКСПЕРИМЕНТ
Проверить повторное использование до масштабирования.
Текущий учебный опыт.
Короткий путь с подсказкой, голосовым ответом и feedback.
Предлагаемый A/B-тест с рандомизацией на уровне пользователя. Период 2-4 недели является плановым допущением; фактический срок зависит от объёма аудитории и расчёта мощности. Первичный показатель и защитные метрики фиксируются до запуска.
08 / UNIT ECONOMICS08
В базовом сценарии экономика пока не сходится.
Сценарная модель: 100 000 eligible-пользователей, adoption 30%, paid conversion среди adopters 7%, $5 дополнительной месячной выручки на payer. Это даёт $10 500 выручки при $75 000 заложенных затрат и -$64 500 расчётного вклада в месяц.
Выручка$10.5k
AI-затраты-$40k
Другие переменные-$20k
Фиксированные-$15k
Вклад после затрат-$64.5k
Рекомендация
Не переходить сразу к широкому запуску. Сначала подтвердить проблему и тестировать ценность через fake door / прототип / concierge. К MVP переходить, только если пользователи возвращаются, feedback полезен, guardrails не ухудшаются, а стоимость на завершённую практику поддерживает жизнеспособную экономику.
Это самостоятельный учебный кейс на основе публично доступных материалов и продуктового анализа. Интервью, A/B-тест и запуск Speaking Confidence Path внутри Duolingo не проводились. Пользовательские сегменты, RICE, сроки, продуктовые эффекты и финансовая модель являются гипотезами и допущениями, а не внутренние данные компании.
ИСТОЧНИКИ: ИССЛЕДОВАНИЕ, ПРАКТИЧЕСКОЕ ДОПОЛНЕНИЕ, ПРЕЗЕНТАЦИЯ И UNIT-ECONOMICS МОДЕЛЬ